E-Ticaret ve Tüketici Hukuku

Dijital ticaretin hızla büyüdüğü günümüzde, e-ticaret alanında faaliyet gösteren şirketlerin yasal uyum süreçlerini yönetmek ve tüketicilerin haklarını korumak büyük önem taşımaktadır. Büromuz, e-ticaret ve tüketici hukuku alanındaki bilgi ve deneyimiyle etkili avukatlık hukuki hizmet sunarak, hem işletmelerin hukuki altyapısını güçlendirmekte hem de tüketicilerin haklarını güvence altına almaktadır.

E-ticaret faaliyetlerinin hukuka uygun bir şekilde sürdürülmesi, tüketicilerin haklarının korunması ve işletmelerin mevzuata uyum sağlaması için deneyimli bir yaklaşımla çözüm odaklı hizmetler sağlamaktayız.

E-ticaret sektöründeki yasal gerekliliklerin hızla değişmesi ve tüketici haklarının korunmasının öneminin artmasıyla, şirketlerin dijital ticaret süreçlerini güvence altına almak için özel çözümler sunmaktayız. Aynı zamanda tüketicilerin, karşılaştıkları hukuki sorunlarda haklarını savunmaları için etkili bir rehberlik sağlıyoruz.

Hizmetlerimizden bazıları:

  • E-ticaret platformları İçin kullanıcı sözleşmeleri ve satış sözleşmelerinin hazırlanması

  • Tüketicilerin cayma hakkı, ayıplı mal ve hizmet taleplerinin yönetimi

  • Tüketici hakem heyeti, dava ve arabuluculuk süreçlerinin yürütülmesi

  • Şirketlerin e-ticaret süreçlerinde KVKK ve mesafeli satış mevzuatına uyum sağlaması

  • E-ticaret platformlarında gizlilik politikaları ve veri işleme sözleşmelerinin hazırlanması

  • Reklam ve pazarlama faaliyetlerinde yasal gerekliliklere uyum danışmanlığı

  • Satış sonrası hizmet politikalarının düzenlenmesi ve hukuki uyumun sağlanması

  • Elektronik ticaret faaliyetlerinde haksız rekabetin önlenmesine yönelik danışmanlık

  • Çevrimiçi ödemeler ve dijital hizmetlerde hukuki risk analizi

İlgili Haber ve Makaleler

Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nde 2026 Değişiklikleri

1 Temmuz 2026 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik¹ (Ticari Reklam Yönetmeliği değişiklikleri), Türk reklam hukukunda son yılların en kapsamlı revizyonlarından birini gerçekleştirmiştir...

Consumer Protection Directive and the Button Solution

Understanding Consumer Rights Directive compliance is essential for businesses operating in the digital economy and e-commerce law. This article examines the “Button Solution” under Article 8(2) CRD, providing a framework for traders to ensure legal transparency and avoid non-binding...

Tüketici Hukuku Uyuşmazlıklarında Zorunlu Arabuluculuk

Tüketici hukuku, ekonomik hayatın giderek karmaşıklaştığı modern piyasa düzeninde tüketicinin yapısal olarak zayıf konumda bulunması nedeniyle özel koruma gerektiren alanların başında gelmektedir. 6502 sayılı TKHK, tüketicinin ekonomik çıkarlarını, sağlık ve güvenliğini, bilgi edinme hakkını ve adil...
Yukarı Çık